Online Marketing Tool

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Von 150 Onlinemarketing-Tools auf knapp 10.000 in nur elf Jahren: Das ist der Alltag heute im Onlinemarketing. Unternehmen, die auf digitales Marketing setzen, fragen sich: Wie findet man in diesem Haufen das passende Tool für das eigene Onlinemarketing? In diesem Artikel zeigen wir, mit welchen Instrumenten Onlinemarketing optimal organisiert werden kann.

Dabei geht es um digitale Planung, aber auch um das Erstellen, Produzieren, Verwalten und Veröffentlichen von Beiträgen. Außerdem werfen wir einen Blick auf Tools, die besonders gute Rahmenbedingungen für echte Zusammenarbeit, auch remote, schaffen.

Den Alltag im Onlinemarketing meistern - darum sind Tools wichtig

Prozesse im Onlinemarketing sind komplex und dabei zahlreiche Schnittstellen zu beachten. Zeitgemäßes und leistungsstarkes Onlinemarketing setzt heute in der Regel auf einen Mix dieser sechs bewährten Schlüsselstrategien:

  • Content-Marketing
  • Social-Media-Marketing
  • Suchmaschinen-Marketing, dazu gehören Search Engine Optimization (SEO) und Search Engine Advertising (SEA)
  • Conversion-Optimierung
  • Webseite bzw. Landingpages/Automation/Funnel
  • E-Mail-Marketing

Mit Excel oder Outlook ist es da schon lange nicht mehr getan. Tools übernehmen und automatisieren zahlreiche Arbeitsschritte, entwerfen Designs, Webseiten und schreiben sogar Texte. Sie arbeiten im Hintergrund über Bürogrenzen, Öffnungszeiten oder Sprachen hinweg. Die digitalen Werkzeuge ermöglichen uns reibungslose Kommunikation, Teamarbeit und ressourcenschonende Zusammenarbeit. Kurz: Software und Apps machen Onlinemarketing erst so richtig erfolgreich!

Die Vorteile von Onlinemarketing-Tools

Gute, relevante Inhalte zu erstellen, egal in welchem Format und für welchen Kanal, ist heute eine der Kernaufgaben von Onlinemarketing-Teams. Hierfür Onlinemarketing-Tools einzusetzen, ist smart. Denn Software-Suiten oder kleinere Nischen-Spezialisten helfen, Zeit, Geld und Ressourcen zu schonen. Ja, viele nützliche Tools gibt es nicht umsonst. Zumindest nicht mit vollem Leistungsumfang oder sie sind nur in einer begrenzten Testphase kostenlos. Für eine intensivere, umfangreichere Nutzung der Tools inklusive aller Features wird eine lizensierte Vollversion benötigt, die Preise hängen meist von der Anzahl der User ab. Aber der Preis lohnt sich in der Regel schnell: Denn die Tools nehmen uns jede Menge Arbeit ab, kontrollieren und optimieren besser als wir dies könnten und helfen, mit allen anderen im Team mühelos und in Echtzeit zu kommunizieren.

Ein weiterer Pluspunkt: Die Tools selbst wie auch der Output – zum Beispiel Online-Anzeigen, Content oder Suchmaschinenoptimierung – sind sehr gut skalierbar. Dem Anzeigen-Manager ist es egal, wie viele Kampagnen wir laufen lassen und das richtige Content-Marketing-Tool ist leistungsfähig, egal ob mit 50, 500 oder 5.000 erstellten Inhalten pro Jahr. Gerade für Unternehmen, die sehr stark wachsen, sind die passenden Onlinemarketing-Tools also ideale Unterstützer und Wachstums-Partner.

Wie findet man das passende Tool für die eigenen Onlinemarketing-Aufgaben?

Die Frage „Welches Tool ist jetzt das Richtige für uns?” kennt nur eine mögliche Antwort: „Kommt darauf an”. Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen. Und damit auch eine individuelle Auswahl an Onlinemarketing-Werkzeugen, die infrage kommen.

Daher lautet der erste Praxis-Tipp: Die Auswahl eines Onlinemarketing-Tools ist ein Projekt für sich, hier hilft nur generalstabsmäßiges Vorgehen. Es braucht zunächst eine klare Entscheidung, welche Aufgaben im Onlinemarketing das Tool übernehmen sollte, wie es in die bestehende IT-Umgebung integriert wird, wie viele User das Tool nutzen werden - um nur einige Punkte anzusprechen. Im Rahmen der Auswahl werden wichtige Entscheidungen getroffen, die die spätere Nutzung und Akzeptanz des Tools unmittelbar beeinflussen. Und damit den Erfolg des Onlinemarketings insgesamt!

Unsere Top-Tipps - die persönlichen Empfehlungen unserer Expert:innen

Damit sich Gründerinnen und Gründer nicht durch tausende Onlinemarketing-Tools arbeiten müssen, hier unsere persönlichen Top-Tipps für sechs Schlüssel-Strategien im Onlinemarketing:

Content-Marketing:

Bei den Social-Media-Tools gibt es jede Menge Speziallösungen. Für jedes Einsatzgebiet oder jede Aufgabe stehen Lösungen parat. Bei den hier aufgeführten großen Software-Suiten gibt es keine kostenlosen Versionen, nur kostenlose Testphasen – in der Regel sind es 30 Tage. Anders bei den Nischen-Tools, hier gibt es häufig kostenfreie Lizenzen, wie üblich funktionseingeschränkt.

Social-Media-Marketing:

  • Umfangreiche Social-Media-Tools, vom Social Listening bis zur reibungslosen Komplett-Verwaltung von Social-Media-Kanälen: Fanpage Karma, Hootsuite, Socialpilot 
  • Swat.io oder Brandwatch sind grundsätzlich auch für umfangreiches Social-Media-Management geeignet, besonders gut sind ihre Social-Analyse-Funktionen.
  • Design, Layout und Bildbearbeitung, auch für Nicht-Grafiker – Canva, unser Liebling zum einfachen Gestalten und Layouten.
  • Bilder und Infografiken: Kostenlose Bilddatenbank von Unsplash oder Pexels 
  • Leicht und schnell aussagekräftige Infografiken und andere visuelle Inhalte erstellen: Piktochart oder Ease.ly.
  • Nachrichten-Aggregatoren sind bestens geeignet, um Webseiten, Links, Postings und alles andere an einem Ort für einen User zu sammeln. Zum einfachen Wiederfinden - unser Tipp hier ist Feedly.

Suchmaschinen-Marketing (SEO, SEA):

Was man schon hat, kann man immer auch noch besser machen. Die Optimierung bestehender Inhalte oder Webseiten ist ebenso eine Kernaufgabe im Onlinemarketing wie die Neuproduktion von Content. Hier kann leicht an dutzenden Stellschrauben gedreht werden. Das gelingt leichter mit den richtigen Tools. 

Ganz wichtig: Vor der Optimierung steht das Monitoring. Daher unser wichtigster Tipp gleich hier: Unterstützung des eigenen Monitorings mithilfe der Google Search Console. Als Alternative dient das ‘Gegenstück’ bei Bing, die Bing Webmaster Tools.

Conversion-Optimierung und Webseiten:

  • Wie sieht die neue Webseite auf allen Endgeräten aus? Screenfly zeigt es an.
  • Was machen meine User auf meiner Seite? Hier geben Mouse-Tracking, Heatmaps und Umfragen Aufschluss, beispielsweise von HotJar oder Crazy Egg
  • Die Kundenzufriedenheit und mehr lässt sich mit Survio erforschen.
  • Ist A besser als B? Das sagt der A/B-Test, hier die kostenlose Version von Google Optimize.
  • Mit der Kontrast-Analyse WebAIM kann überprüft werden, wie gut die Webseite zum Beispiel von Menschen mit Sehbeeinträchtigungen wahrgenommen wird.

Leistungsstarke Automation- bzw. Funnel-Marketing-Tools helfen bei der Personalisierung und machen das eigene Content-Marketing erst so richtig rund. Die Idee hinter einem Funnel: Interessentinnen und Interessenten werden mithilfe von passendem Content von oben nach unten wie in einem Trichter bei ihrer Entscheidungsfindung geführt. Automation hilft hier, viel Zeit und Aufwand zu sparen, indem z.B. Mails an bestimmten Trigger-Punkten völlig automatisch verschickt werden. Die eingesparte Zeit ist in anderen Bereichen im Onlinemarketing, etwa bei der Erstellung relevanter Inhalte besser investiert. 

Automation / Funnel-Marketing:Google Optimize 

  • Getresponse - mit umfangreichem „Für immer kostenlos”-Account, der für kleine und mittlere Unternehmen bestens für die ersten Schritte im Funnel-Marketing geeignet ist.
  • Klick-Tipp - kann fast alles in diesem Bereich – und wird deshalb für Ungeübte leicht zu viel des Guten. Versiertere User werden hier aber sicher fündig.
  • Active Campaign (nur Englisch) - auch das ist ein vielseitiges Tool und eine unserer Empfehlungen.

Niedrige Kosten, umfangreiches Tracking und Monitoring sowie die Möglichkeit zur interaktiven Kommunikation mit Empfängerinnen und Empfängern sind nur einige der Vorteile von E-Mail-Marketing. Gute Software-Lösungen bieten all das – und noch jede Menge Funktionen mehr. Die meisten Anbieter bieten ihre Lösung unterhalb bestimmter Aussendungsmengen oder Kontakten als kostenlose Version an. Unsere Empfehlungen für europäische bzw. deutsche E-Mail-Marketing-Tools, die allesamt DSGVO-konform arbeiten:

E-Mail-Marketing

Niedrige Kosten, umfangreiches Tracking und Monitoring sowie die Möglichkeit zur interaktiven Kommunikation mit Empfängerinnen und Empfängern sind nur einige der Vorteile von E-Mail-Marketing. Gute Software-Lösungen bieten all das – und noch jede Menge Funktionen mehr. Die meisten Anbieter bieten ihre Lösung unterhalb bestimmter Aussendungsmengen oder Kontakten als kostenlose Version an. Unsere Empfehlungen für europäische bzw. deutsche E-Mail-Marketing-Tools, die allesamt DSGVO-konform arbeiten:

  • Cleverreach: Aussendungen unter 1.000 Mails an 250 Personen pro Monat sind kostenlos.
  • Sendinblue: Ohne Kosten sind unbegrenzte Kontakte und bis zu 300 E-Mails/Tag möglich.
  • Mailjet: Unbegrenzte Kontakte und 6.000 E-Mails pro Monat sind kostenfrei, allerdings max. 200 E-Mails pro Tag.
  • Inxmail: keine kostenlosen Versionen, dafür kostenloser Testzeitraum.

Projektplanung, Kollaboration

Die Liste von Projektmanagement-Tools, die auch für Onlinemarketing-Projekte sehr gut geeignet sind, ist sehr lang. Projekte und Teamarbeit laufen rund mit diesen Kollaborationstools: 

  • Meistertask: Aufgabenmanagement made in Germany, mit hohem Datenschutz und guter kostenlosen Version.
  • Trello: nur auf Englisch, dafür mit vielen Vorlagen speziell für Marketing-Teams, ebenfalls gute kostenlose Version.
  • Asana: Ein Klassiker aus dem Projektmanagement, für kleine Teams bzw. Projekte kostenlos.
  • Monday.com: Lösungen für Marketing-Workflows; mit Free Version für Einzelnutzende, zum Ausprobieren oder Starten.
  • Microsoft Teams – dürfte bei vielen Organisationen ohnehin im Einsatz sein.
  • Google Drive lässt Dateien und Ordner von jedem Gerät aus speichern, freigeben und gemeinsam bearbeiten.

Weitere nützliche Tools

Und hier weitere Tools, die wir selbst im Einsatz haben. Sie alle sind ausgezeichnet geeignet für ihre jeweilige Nische bzw. Aufgabe. Wie so oft bei Onlinemarketing-Tools haben nicht wenige von ihnen mittlerweile einen beachtlichen Leistungsumfang. Hier sollten im Vorfeld allerdings geprüft werden, was persönlich und für die frisch gegründete Firma wichtig ist - und auf welche Features man getrost verzichten kann.

  • Videobearbeitung, Bildschirmaufnahme, Schnitt und mehr mit Camtasia, einem der Klassiker für diese Aufgaben.
  • Großartige Idee, super umgesetzt, der Online-KPI-Finder vom BVDW.
  • SEORCH: Ein smartes Onpage-Analyse-Tool, das eine einfache Checkliste nach der Bewertung einer Seite zur Prüfung zur Verfügung stellt.
  • URL Profiler: Erstellt eine Inventurliste und unterstützt die Erstellung von Screenshots in verschiedenen Endgeräten.  
  • Seitenreport: Bietet eine schnelle Analyse der Webseitenqualität.
  • Persona-Erstellung mit Tools: Beispielsweise mit den kostenlosen Vorlagen von Personapp.io oder Xtensio, beide Tools erfordern zur Nutzung eine kostenfreie Registrierung. 

Über den Autor

Markus Bockhorni ist Gründer und Geschäftsführer der eMBIS Akademie für Online Marketing. Er arbeitet seit Jahren als Trainer im Bereich Onlinemarketing und vermittelt sein Wissen in Seminaren, Trainings und Workshops. Thematisch liegen seine Schwerpunkte in Online-Marketing, SEO, SEA, SEM, Social-Media, Web-Analytics, Content-Marketing und Webtexten. Bei knapp 10.000 Onlinemarketingtools ist klar - die Tipps des Autors erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Mehr Tools sind unter www.embis-campus.de/toolbox/tools/ zu finden.